Atención al Usuario y Garantías
Canal de Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias
Conforme a la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor)
1. Canales Oficiales de Recepción
Para radicar cualquier requerimiento formal, sugerencia o solicitud de garantía:
- Correo Electrónico: info@omnicorp.com.co
- WhatsApp / Teléfono: +57 300 605 7089
- Dirección Física: CL 11 # 24-36 OF 01, Barrio Juan XXIII, Santa Marta, Magdalena, Colombia.
2. Tiempos de Respuesta
Toda solicitud será atendida y respondida en un plazo máximo de quince (15) días hábiles.
3. Superintendencia de Industria y Comercio (SIC)
En cumplimiento del artículo 50 de la Ley 1480 de 2011, informamos que la entidad de vigilancia en Colombia es la Superintendencia de Industria y Comercio: www.sic.gov.co.